HI PERFORMANCE SAGL

TELEASSISTENZA

HI PERFORMANCE ha introdotto un servizio di teleassistenza che consente di effettuare interventi tecnici da parte del nostro personale direttamente sui computer del Cliente

Con la Teleassistenza è possibile risolvere a distanza numerosi problemi software consentendo dunque benefici che possono essere riassunti in due punti principali: tempestività di intervento e forte risparmio.


Requisiti tecnici

Il servizio richiede solamente una connessione ad Internet. Si raccomanda di avere almeno un accesso Internet ISDN o ADSL.


E' richiesto poi il download di uno dei due file sottostanti:

Scegliere HPS per ottenere connessioni unicamente
"su richiesta" del Cliente (non è richiesta alcuna installazione sul computer del Cliente).

Scegliere HPS Host per lasciare libero accesso al proprio computer da parte del nostro tecnico